Pengertian Kinerja Menurut Para Ahli Tahun 2018

Pengertian kinerja menurut para ahli tahun 2018 – Pernah bertanya-tanya, apa sih sebenarnya arti ‘kinerja’ itu? Bukan cuma sekedar kerja keras, lho! Kinerja itu seperti sebuah peta jalan yang menunjukkan seberapa sukses kita mencapai tujuan, baik dalam pekerjaan, sekolah, atau bahkan hidup. Nah, para ahli di tahun 2018 punya banyak definisi menarik tentang kinerja, dan semuanya punya satu kesamaan: kinerja itu penting!

Dari definisi yang beragam, kita bisa memahami bahwa kinerja itu bukan hanya tentang hasil akhir, tapi juga tentang proses, strategi, dan bahkan karakter yang kita tunjukkan. Mau tahu lebih dalam tentang definisi kinerja menurut para ahli? Simak terus artikel ini!

Baca Cepat show

Definisi Kinerja

Pernah nggak sih kamu mikir, “Kinerja gue lagi jelek nih, gimana caranya biar lebih oke?” Nah, kinerja itu ternyata nggak cuma soal nilai ujian atau hasil kerjaan, lho. Kinerja itu luas banget, bisa mencakup berbagai aspek dalam hidup kita, dari belajar, bekerja, sampai olahraga.

Tapi, sebenarnya apa sih arti kinerja itu? Gimana cara mengukurnya? Untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, kita perlu memahami definisi kinerja menurut para ahli. Yuk, kita bahas lebih lanjut!

Pengertian Kinerja Menurut Para Ahli

Nah, untuk memahami lebih dalam tentang kinerja, kita bisa lihat beberapa definisi dari para ahli. Definisi ini bisa jadi panduan untuk menilai kinerja kita sendiri atau orang lain, lho.

Kinerja, dalam pandangan para ahli tahun 2018, bisa diartikan sebagai hasil kerja yang dicapai seseorang atau kelompok, yang diukur berdasarkan standar tertentu. Nah, berbicara soal standar, bayangkan sebuah organisasi yang bekerja dengan sistematis dan terstruktur. Itulah esensi dari birokrasi, yang menurut para ahli ( pengertian birokrasi menurut para ahli ) merupakan sistem organisasi yang didesain untuk mencapai efisiensi dan efektivitas.

Dalam konteks kinerja, birokrasi bisa menjadi faktor penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang terstruktur dan mendukung tercapainya target kinerja yang diharapkan.

Nama Ahli	Tahun Publikasi	Definisi Singkat
Armstrong (2018)	2018	Kinerja adalah hasil yang dicapai oleh individu atau kelompok dalam menjalankan tugas atau pekerjaan tertentu, yang diukur berdasarkan standar yang telah ditetapkan.
Bohlander & Snell (2018)	2018	Kinerja merupakan hasil yang diperoleh dari upaya individu atau kelompok dalam menjalankan tugas atau pekerjaan, yang dinilai berdasarkan kriteria yang telah ditentukan.
Dessler (2018)	2018	Kinerja adalah hasil yang dicapai oleh seseorang atau kelompok dalam suatu periode waktu tertentu, yang diukur berdasarkan target atau standar yang telah ditetapkan.

Dimensi Kinerja

Nah, kalau udah ngomongin kinerja, pasti ada beberapa aspek yang diukur, kan? Kayak gimana sih kita ngukur performa seseorang atau sebuah tim? Nah, di tahun 2018, ada beberapa dimensi kinerja yang sering dipake untuk ngukur seberapa efektif dan efisien suatu pekerjaan dilakukan. Bayangin aja, kayak kita ngukur seberapa tinggi nilai ujian, kan ada nilai ujian tulis, nilai ujian lisan, dan nilai tugas. Nah, di dunia kerja juga begitu, ada beberapa aspek yang diukur untuk menentukan seberapa bagus kinerja seseorang.

Kinerja Individu

Kinerja individu ini fokusnya ke kemampuan dan hasil kerja yang dicapai oleh setiap orang. Jadi, bukan cuma sekedar ngukur target yang tercapai, tapi juga ngeliat seberapa efektif cara kerjanya, seberapa cepat dia menyelesaikan tugas, dan seberapa baik dia bisa berkolaborasi dengan tim.

Produktivitas: Ini tentang seberapa banyak output yang dihasilkan dalam waktu tertentu. Contohnya, seorang penulis yang bisa menghasilkan 3 artikel berkualitas tinggi dalam sehari, berarti produktivitasnya tinggi.
Kualitas Kerja: Kualitas kerja ini ngukur seberapa baik hasil kerja seseorang. Misalnya, seorang desainer yang bisa ngerjain desain sesuai dengan brief dan deadline, dengan kualitas visual yang bagus, berarti kualitas kerjanya tinggi.
Kemampuan Beradaptasi: Di era yang cepat berubah, kemampuan beradaptasi jadi penting banget. Ini tentang seberapa cepat seseorang bisa menyesuaikan diri dengan perubahan, baik itu perubahan sistem kerja, teknologi baru, atau bahkan perubahan dalam tim.
Komunikasi dan Kolaborasi: Seberapa baik seseorang bisa berkomunikasi dan berkolaborasi dengan tim. Contohnya, seorang programmer yang bisa ngejelasin kode programnya dengan jelas ke tim, sehingga mempermudah proses debugging, berarti dia punya komunikasi dan kolaborasi yang baik.

Kinerja Tim

Nah, kalau kinerja tim, fokusnya ke kemampuan tim dalam mencapai tujuan bersama. Ini ngukur seberapa baik tim bisa bekerja sama, saling mendukung, dan mencapai target yang ditentukan. Kayak kita ngeliat tim sepak bola, kan? Enggak cuma ngeliat performa individu pemain, tapi juga ngeliat seberapa kompak mereka bermain dan seberapa efektif strategi mereka dalam mencapai kemenangan.

Efisiensi Tim: Seberapa efektif tim dalam menggunakan sumber daya yang ada untuk mencapai target. Contohnya, tim marketing yang bisa mencapai target penjualan dengan biaya yang lebih rendah dibandingkan tahun sebelumnya, berarti timnya efisien.
Kolaborasi dan Komunikasi Tim: Seberapa baik tim bisa bekerja sama, saling mendukung, dan berkomunikasi secara efektif. Contohnya, tim developer yang bisa menyelesaikan proyek besar dengan komunikasi yang lancar dan saling membantu, berarti kolaborasi dan komunikasi timnya bagus.
Kepemimpinan Tim: Seberapa baik pemimpin tim dalam mengarahkan dan memotivasi anggota tim untuk mencapai target bersama. Contohnya, seorang pemimpin tim yang bisa menciptakan suasana kerja yang positif dan mendorong anggota tim untuk berkembang, berarti kepemimpinannya efektif.

Kinerja Organisasi

Nah, kalau kinerja organisasi, ini ngeliat seberapa efektif organisasi dalam mencapai tujuannya. Kayak kita ngeliat perusahaan, kan? Enggak cuma ngeliat kinerja individu dan tim, tapi juga ngeliat seberapa baik perusahaan dalam mencapai target bisnisnya, seberapa efektif strateginya, dan seberapa baik mereka bisa beradaptasi dengan perubahan di lingkungan bisnis.

Keuntungan dan Profitabilitas: Seberapa besar keuntungan yang dihasilkan oleh organisasi. Contohnya, perusahaan yang bisa meningkatkan keuntungannya setiap tahun, berarti kinerjanya bagus.
Pertumbuhan dan Ekspansi: Seberapa cepat organisasi bisa berkembang dan memperluas bisnisnya. Contohnya, perusahaan yang bisa membuka cabang baru di berbagai kota, berarti pertumbuhannya bagus.
Inovasi dan Kreativitas: Seberapa kreatif organisasi dalam mengembangkan produk dan layanan baru. Contohnya, perusahaan yang bisa menciptakan produk baru yang inovatif dan laku di pasaran, berarti inovasinya tinggi.
Reputasi dan Citra Perusahaan: Seberapa baik reputasi dan citra perusahaan di mata publik. Contohnya, perusahaan yang dikenal sebagai perusahaan yang bertanggung jawab dan ramah lingkungan, berarti reputasinya bagus.

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja: Pengertian Kinerja Menurut Para Ahli Tahun 2018

Kinerja, baik individu maupun organisasi, nggak selalu mulus jalannya. Ada banyak faktor yang bisa ngaruh, baik dari dalam diri maupun dari luar. Kayak gini nih, bayangin kamu lagi main game. Kamu jago main, tapi koneksi internetnya lemot, ya bisa dong ngaruh ke performanya. Nah, faktor-faktor inilah yang akan kita bahas di sini, biar kamu lebih paham.

Faktor Internal

Faktor internal adalah faktor yang berasal dari dalam diri individu atau organisasi. Faktor ini bisa berupa motivasi, kemampuan, dan juga komitmen. Kayak gini, kamu lagi kerja proyek, semangatnya udah kayak gunung, skill-nya juga mumpuni, dan komitmennya tinggi, ya udah pasti kinerjanya bagus dong!

Motivasi: Ini adalah kunci utama. Kalau kamu semangat dan punya tujuan jelas, pasti deh kinerjanya bagus. Bayangin kalau kamu lagi ngerjain tugas yang kamu suka, pasti deh semangatnya beda, kan? Tahun 2018, banyak perusahaan yang mulai fokus ngasih motivasi ke karyawannya dengan program-program yang menarik, biar karyawannya semangat ngerjain tugas.
Kemampuan: Keahlian dan pengetahuan juga penting banget. Semakin jago kamu di bidangmu, semakin gampang kamu ngerjain tugas dan menghasilkan hasil yang bagus. Tahun 2018, trennya adalah pengembangan diri. Banyak orang yang ngikutin pelatihan dan workshop biar skill-nya makin mumpuni.
Komitmen: Komitmen adalah tekad yang kuat buat mencapai tujuan. Kalau kamu bener-bener ngerasa bertanggung jawab dan mau berjuang, pasti deh kinerjanya nggak akan mengecewakan. Tahun 2018, banyak perusahaan yang ngasih reward buat karyawan yang loyal dan berkomitmen tinggi, sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi mereka.

Faktor Eksternal

Faktor eksternal adalah faktor yang berasal dari luar individu atau organisasi. Faktor ini bisa berupa lingkungan kerja, kondisi ekonomi, dan juga persaingan bisnis. Kayak gini, kamu lagi kerja di kantor, tiba-tiba ada kebakaran, ya pasti ngaruh ke kinerjanya, kan? Atau, kamu lagi jualan online, tapi kondisi ekonomi lagi nggak stabil, ya bisa dong ngaruh ke penjualan.

Lingkungan Kerja: Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung bisa bikin kamu lebih fokus dan produktif. Tapi, kalau lingkungan kerjanya toxic dan nggak kondusif, ya bisa dong ngaruh ke kinerjanya. Tahun 2018, banyak perusahaan yang mulai ngasih perhatian lebih ke lingkungan kerja, dengan ngasih fasilitas yang lebih baik dan ngebangun budaya kerja yang positif.
Kondisi Ekonomi: Kondisi ekonomi global juga ngaruh banget ke kinerja, baik individu maupun organisasi. Kalau kondisi ekonominya lagi bagus, ya pasti banyak orang yang belanja dan bisnisnya juga lancar. Tapi, kalau kondisi ekonominya lagi nggak stabil, ya bisa dong ngaruh ke pendapatan dan kinerjanya. Tahun 2018, kondisi ekonomi global memang lagi nggak stabil, banyak perusahaan yang ngalamin penurunan kinerja karena kondisi ini.
Persaingan Bisnis: Persaingan bisnis juga bisa ngaruh ke kinerja. Kalau kamu lagi jualan online, tapi banyak pesaing yang ngasih harga lebih murah, ya bisa dong ngaruh ke penjualan. Tahun 2018, persaingan bisnis di dunia online semakin ketat, banyak perusahaan yang harus berinovasi dan ngasih penawaran yang lebih menarik biar bisa bersaing.

Tabel Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja

Faktor	Internal	Eksternal
Motivasi	Semangat, tujuan, dan keinginan untuk mencapai sesuatu	Dukungan dari atasan, rekan kerja, dan lingkungan kerja
Kemampuan	Keahlian, pengetahuan, dan pengalaman	Teknologi, sumber daya, dan pelatihan
Komitmen	Tekad, tanggung jawab, dan dedikasi	Kebijakan perusahaan, budaya organisasi, dan iklim kerja
Lingkungan Kerja	Kesehatan mental, fisik, dan emosional	Kondisi kantor, fasilitas, dan keamanan
Kondisi Ekonomi	Kemampuan finansial, daya beli, dan pengeluaran	Inflasi, suku bunga, dan nilai tukar mata uang
Persaingan Bisnis	Strategi pemasaran, inovasi produk, dan layanan pelanggan	Jumlah pesaing, tren pasar, dan teknologi baru

Peningkatan Kinerja

Kinerja, kata yang sering kita dengar dalam berbagai konteks, mulai dari pekerjaan hingga olahraga. Tapi, sebenarnya apa sih yang dimaksud dengan peningkatan kinerja? Dan bagaimana caranya agar kita bisa meningkatkan kinerja kita sendiri atau tim kita?

Strategi Peningkatan Kinerja di Tahun 2018

Tahun 2018, dunia bisnis mulai bergeser ke era digital. Banyak perusahaan yang mulai menerapkan teknologi baru dan strategi yang lebih inovatif untuk meningkatkan kinerja mereka. Nah, berikut ini beberapa strategi peningkatan kinerja yang relevan dengan tahun 2018:

Fokus pada pengembangan karyawan: Tahun 2018, perusahaan mulai menyadari pentingnya pengembangan karyawan. Dengan memberikan pelatihan dan pengembangan yang sesuai, karyawan bisa memiliki skill yang lebih mumpuni dan berkontribusi lebih besar bagi perusahaan.
Penerapan teknologi: Teknologi semakin berkembang dan perusahaan mulai memanfaatkannya untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas. Mulai dari penggunaan software manajemen proyek hingga analisis data, teknologi membantu perusahaan untuk bekerja lebih smart dan efektif.
Peningkatan komunikasi: Komunikasi yang efektif menjadi kunci keberhasilan dalam meningkatkan kinerja. Perusahaan mulai menerapkan strategi komunikasi yang lebih terbuka dan transparan, baik di internal maupun eksternal.
Fokus pada customer experience: Perusahaan semakin sadar bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci keberhasilan. Mereka mulai fokus pada strategi yang meningkatkan pengalaman pelanggan, seperti layanan pelanggan yang lebih responsif dan personal.
Menerapkan budaya perusahaan yang positif: Budaya perusahaan yang positif dapat meningkatkan motivasi dan semangat kerja karyawan. Perusahaan mulai menerapkan budaya yang lebih kolaboratif, inovatif, dan suportif.

Contoh Penerapan Strategi Peningkatan Kinerja

“Perusahaan A, perusahaan retail yang bergerak di bidang fashion, menerapkan strategi peningkatan kinerja dengan fokus pada pengembangan karyawan. Mereka memberikan pelatihan kepada karyawannya tentang cara melayani pelanggan dengan lebih baik, dan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mengembangkan skill mereka di bidang fashion. Hasilnya, perusahaan A berhasil meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan penjualan mereka.”

Tabel Strategi Peningkatan Kinerja dan Contoh Penerapannya

Strategi	Contoh Penerapan
Fokus pada pengembangan karyawan	Perusahaan A memberikan pelatihan kepada karyawannya tentang cara melayani pelanggan dengan lebih baik.
Penerapan teknologi	Perusahaan B menggunakan software manajemen proyek untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas tim mereka.
Peningkatan komunikasi	Perusahaan C menerapkan sistem komunikasi internal yang lebih transparan dan responsif.
Fokus pada customer experience	Perusahaan D menerapkan program loyalitas pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Menerapkan budaya perusahaan yang positif	Perusahaan E menciptakan lingkungan kerja yang lebih kolaboratif dan suportif.

Kinerja dalam Konteks Organisasi

Oke, bayangin kamu lagi main game online. Biar menang, kamu butuh tim yang solid kan? Nah, sama kayak organisasi. Setiap individu di dalamnya punya peran penting untuk mencapai tujuan bersama. Gimana caranya supaya organisasi bisa menang? Ya, dengan memastikan setiap anggota tim punya kinerja yang oke! Kinerja individu yang bagus bakal ngebantu organisasi untuk berkembang dan meraih target yang udah ditetapkan.

Bagaimana Kinerja Individu Berkontribusi pada Kinerja Organisasi

Kinerja individu itu kayak puzzle, kalau setiap bagiannya terpasang dengan tepat, maka organisasi bisa berjalan dengan lancar. Bayangin nih, kalau kamu kerja di tim marketing dan punya target jualan produk. Kamu harus bisa bekerja sama dengan tim desain, tim produksi, dan tim penjualan. Kalau kamu bisa ngerjain tugasmu dengan baik, maka tim lain juga bisa ngerjain tugasnya dengan lancar. Hasilnya? Target penjualan tercapai dan organisasi pun bisa berkembang.

Peningkatan Efisiensi: Kinerja individu yang bagus bakal ngebantu organisasi untuk menyelesaikan tugas dengan lebih cepat dan efisien. Misalnya, seorang programmer yang jago ngoding bisa ngebantu tim developer untuk ngerjain project dengan lebih cepat dan efisien.
Peningkatan Produktivitas: Individu yang produktif bisa ngebantu organisasi untuk mencapai target dengan lebih mudah. Contohnya, seorang sales yang jago ngejual bisa ngebantu organisasi untuk meningkatkan penjualan dan mencapai target revenue.
Peningkatan Inovasi: Individu yang kreatif dan inovatif bisa ngebantu organisasi untuk menemukan solusi baru dan meningkatkan produktivitas. Misalnya, seorang desainer yang jago ngedesain bisa ngebantu organisasi untuk menciptakan produk baru yang lebih menarik dan laku di pasaran.
Peningkatan Kualitas: Kinerja individu yang bagus bisa ngebantu organisasi untuk menghasilkan produk dan layanan yang berkualitas. Contohnya, seorang teknisi yang jago ngebenerin mesin bisa ngebantu organisasi untuk meningkatkan kualitas produk dan mengurangi cacat produksi.
Peningkatan Loyalitas Pelanggan: Kinerja individu yang bagus bisa ngebantu organisasi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan loyalitas mereka. Contohnya, seorang customer service yang ramah dan responsif bisa ngebantu organisasi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan membuat mereka balik lagi.

Bagaimana Kinerja Organisasi Dapat Diukur dan Ditingkatkan

Nah, gimana caranya ngukur kinerja organisasi? Ada banyak metode yang bisa dipake, mulai dari analisis keuangan, survei kepuasan pelanggan, sampai penilaian kinerja karyawan. Yang penting, organisasi harus punya target dan indikator yang jelas untuk mengukur keberhasilannya.

Analisis Keuangan: Metode ini ngegunain data keuangan untuk ngukur kinerja organisasi. Misalnya, profit margin, return on investment (ROI), dan market share. Data ini bisa ngebantu organisasi untuk mengetahui seberapa baik kinerja keuangannya dan apa yang perlu ditingkatkan.
Survei Kepuasan Pelanggan: Metode ini ngegunain feedback dari pelanggan untuk ngukur kinerja organisasi. Misalnya, tingkat kepuasan pelanggan, loyalitas pelanggan, dan rekomendasi pelanggan. Data ini bisa ngebantu organisasi untuk mengetahui seberapa baik kinerja layanannya dan apa yang perlu ditingkatkan.
Penilaian Kinerja Karyawan: Metode ini ngegunain penilaian kinerja karyawan untuk ngukur kinerja organisasi. Misalnya, target kinerja karyawan, hasil kerja karyawan, dan feedback dari atasan. Data ini bisa ngebantu organisasi untuk mengetahui seberapa baik kinerja karyawannya dan apa yang perlu ditingkatkan.

Contohnya, perusahaan teknologi A punya target untuk meningkatkan penjualan produk software-nya. Mereka ngegunain analisis keuangan untuk ngukur kinerja penjualan dan ngegunain survei kepuasan pelanggan untuk ngukur seberapa puas pelanggan dengan produknya. Mereka juga ngegunain penilaian kinerja karyawan untuk ngukur seberapa baik kinerja tim marketing dan tim sales dalam mencapai target penjualan. Hasilnya, perusahaan A bisa ngeidentifikasi faktor-faktor yang ngehambat kinerja penjualan dan ngebuat strategi untuk meningkatkan kinerja penjualan di masa depan.

Kinerja dalam Konteks Global

Tahun 2018, dunia bisnis udah gak bisa lagi jalan sendiri-sendiri. Kinerja organisasi jadi terikat sama tren global yang berubah dengan cepat. Bayangin aja, kalau kamu gak bisa beradaptasi dengan tren digitalisasi, persaingan bisnis, dan perubahan iklim, organisasi kamu bisa ketinggalan kereta!

Tren Global yang Mempengaruhi Kinerja Organisasi

Organisasi yang sukses di era global ini harus peka sama tren yang muncul. Berikut ini beberapa tren yang memengaruhi kinerja organisasi di tahun 2018:

Digitalisasi: Perkembangan teknologi digital mengubah cara organisasi beroperasi, dari proses produksi sampai pemasaran. Organisasi harus bisa memanfaatkan teknologi digital untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan jangkauan pasar.
Globalisasi: Organisasi semakin bersaing di pasar global. Mereka harus bisa beradaptasi dengan budaya, bahasa, dan peraturan yang berbeda di setiap negara.
Perubahan Iklim: Organisasi perlu memperhatikan dampak perubahan iklim terhadap bisnis mereka. Mereka harus menerapkan praktik bisnis yang berkelanjutan dan ramah lingkungan.
Persaingan Global: Organisasi harus siap bersaing dengan perusahaan-perusahaan dari seluruh dunia. Mereka harus memiliki strategi yang kuat untuk membangun keunggulan kompetitif.
Tenaga Kerja Global: Organisasi semakin memanfaatkan tenaga kerja dari berbagai negara. Mereka harus bisa mengelola tim yang beragam dan memastikan komunikasi yang efektif.
Keamanan Siber: Ancaman siber semakin canggih. Organisasi harus meningkatkan keamanan sistem informasi mereka untuk melindungi data dan aset mereka.
Etika Bisnis: Organisasi harus menerapkan prinsip-prinsip etika bisnis dalam semua kegiatan mereka. Mereka harus bertanggung jawab terhadap lingkungan, masyarakat, dan stakeholder.

Meningkatkan Kinerja dalam Konteks Global

Nah, gimana caranya organisasi bisa meningkatkan kinerja di tengah tren global yang terus berubah? Simak tipsnya berikut:

Beradaptasi dengan Teknologi Digital: Organisasi harus berinvestasi dalam teknologi digital untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional. Mereka juga harus melatih karyawan agar terampil menggunakan teknologi baru.
Membangun Keunggulan Kompetitif: Organisasi harus fokus pada keunggulan kompetitif yang unik. Mereka bisa mengembangkan produk atau layanan yang inovatif, menawarkan layanan pelanggan yang luar biasa, atau membangun brand yang kuat.
Membangun Jaringan Global: Organisasi harus membangun jaringan dengan perusahaan dan organisasi di seluruh dunia. Jaringan ini bisa membantu mereka mendapatkan akses ke sumber daya, pasar, dan informasi baru.
Membangun Tim yang Beragam: Organisasi harus merekrut dan mengembangkan karyawan dari berbagai latar belakang. Tim yang beragam bisa meningkatkan kreativitas dan kemampuan beradaptasi organisasi.
Menerapkan Prinsip-Prinsip Etika Bisnis: Organisasi harus menjalankan bisnis secara bertanggung jawab dan etis. Mereka harus memperhatikan dampak bisnis mereka terhadap lingkungan, masyarakat, dan stakeholder.

Tabel Tren Global yang Mempengaruhi Kinerja Organisasi

Tren Global	Dampak terhadap Kinerja Organisasi
Digitalisasi	Meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan jangkauan pasar.
Globalisasi	Meningkatkan persaingan dan peluang bisnis di pasar global.
Perubahan Iklim	Menuntut organisasi untuk menerapkan praktik bisnis yang berkelanjutan.
Persaingan Global	Membuat organisasi harus memiliki strategi yang kuat untuk membangun keunggulan kompetitif.
Tenaga Kerja Global	Membuka peluang untuk mendapatkan tenaga kerja yang terampil dan beragam.
Keamanan Siber	Membuat organisasi harus meningkatkan keamanan sistem informasi mereka.
Etika Bisnis	Menuntut organisasi untuk menerapkan prinsip-prinsip etika bisnis dalam semua kegiatan mereka.

Tantangan dalam Pengukuran Kinerja

Oke, jadi kita udah ngomongin definisi kinerja menurut para ahli. Tapi, gimana sih cara ngukur kinerja itu? Nah, di sinilah tantangannya muncul. Di tahun 2018, dunia kerja udah makin dinamis, dan ngukur kinerja pun gak bisa lagi pake cara-cara konvensional. Ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan, dan banyak hal yang bisa ngebuat proses pengukuran jadi rumit.

Tantangan dalam Mengukur Kinerja, Pengertian kinerja menurut para ahli tahun 2018

Bayangin, kamu mau ngukur kinerja karyawan di perusahaan startup yang bergerak di bidang teknologi. Kinerja mereka gak bisa dinilai cuma dari target penjualan atau jumlah produk yang dihasilkan. Keahlian mereka dalam beradaptasi dengan teknologi baru, kemampuan memecahkan masalah, dan kreativitas juga penting banget. Nah, gimana caranya ngukur semua itu?

Kinerja yang Dinamis: Kinerja karyawan di tahun 2018 gak bisa lagi diukur dengan cara yang kaku dan statis. Dunia kerja udah berubah, jadi sistem pengukuran juga harus bisa beradaptasi dengan perubahan tersebut. Misalnya, di perusahaan yang bergerak di bidang teknologi, kinerja karyawan bisa diukur berdasarkan kemampuan mereka dalam beradaptasi dengan teknologi baru, memecahkan masalah, dan berinovasi.
Kriteria yang Subjektif: Beberapa kriteria kinerja, seperti kreativitas, kolaborasi, dan kepemimpinan, bisa jadi agak subjektif. Nah, gimana caranya ngukur kriteria-kriteria ini dengan adil dan objektif?
Pengaruh Teknologi: Teknologi punya peran besar dalam mengubah cara kerja, dan hal ini juga berdampak pada cara kita ngukur kinerja. Misalnya, dengan adanya alat bantu dan software baru, karyawan bisa menyelesaikan tugas lebih cepat dan efisien. Nah, gimana caranya ngukur kinerja mereka dengan adil, mengingat adanya bantuan teknologi ini?

Solusi untuk Mengatasi Tantangan dalam Mengukur Kinerja

Gak usah khawatir, meskipun ada banyak tantangan, ada juga banyak solusi yang bisa kita terapkan untuk ngukur kinerja dengan lebih akurat dan relevan.

Metode Pengukuran yang Fleksibel: Gunakan metode pengukuran yang fleksibel dan bisa beradaptasi dengan perubahan dunia kerja. Misalnya, bisa menggunakan metode performance management yang berfokus pada tujuan dan hasil, bukan pada proses.
Kriteria yang Objektif: Gunakan kriteria kinerja yang objektif dan bisa diukur. Misalnya, bisa menggunakan key performance indicator (KPI) yang spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan memiliki batas waktu.
Teknologi sebagai Pendukung: Manfaatkan teknologi untuk membantu dalam proses pengukuran kinerja. Misalnya, bisa menggunakan software HR yang bisa melacak kinerja karyawan secara real-time, atau menggunakan alat bantu yang bisa membantu dalam proses evaluasi.

Contohnya, di perusahaan startup yang bergerak di bidang teknologi, bisa menggunakan metode performance management yang berfokus pada tujuan dan hasil. Misalnya, perusahaan bisa menetapkan tujuan untuk meningkatkan jumlah pengguna aplikasi mereka. Nah, kinerja karyawan bisa dinilai berdasarkan kontribusi mereka dalam mencapai tujuan ini. Untuk mengukur kontribusi mereka, bisa menggunakan KPI yang spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan memiliki batas waktu. Misalnya, KPI untuk tim developer bisa berupa jumlah fitur baru yang berhasil diimplementasikan dalam aplikasi, sedangkan KPI untuk tim marketing bisa berupa jumlah pengguna baru yang berhasil didapatkan.

Perkembangan Kinerja

Kinerja, si jagoan yang selalu diukur dan dipantau, ternyata juga punya cerita menarik tentang perkembangannya. Sejak tahun 2018, konsep kinerja mengalami evolusi yang keren banget, lho! Dari yang dulu fokus pada hasil kerja, kini melangkah lebih jauh dengan mempertimbangkan faktor-faktor lain yang nggak kalah penting. Penasaran?

Tren Baru dalam Pengukuran dan Peningkatan Kinerja

Kinerja udah bukan lagi soal target dan angka semata. Tren terbaru dalam pengukuran dan peningkatan kinerja sekarang lebih fokus pada:

Kesejahteraan karyawan: Perusahaan mulai sadar bahwa karyawan yang bahagia dan sehat akan berdampak positif pada kinerja. Program-program wellbeing seperti fasilitas olahraga, asuransi kesehatan, dan mental health support jadi semakin populer.
Pengembangan skill dan kompetensi: Keterampilan dan pengetahuan karyawan menjadi aset penting. Perusahaan mulai berinvestasi dalam program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan skill dan kompetensi karyawan, agar mereka siap menghadapi tantangan di era digital.
Kultur kerja yang positif: Budaya kerja yang positif dan suportif menjadi kunci keberhasilan. Perusahaan mulai menerapkan nilai-nilai seperti kolaborasi, transparansi, dan feedback yang konstruktif untuk membangun lingkungan kerja yang sehat dan produktif.
Performance management yang agile: Sistem penilaian kinerja yang kaku mulai ditinggalkan. Perusahaan mengadopsi pendekatan yang lebih fleksibel dan berfokus pada hasil, dengan feedback dan evaluasi yang dilakukan secara berkala dan terstruktur.

Perkembangan Konsep Kinerja Sejak Tahun 2018

Tahun	Perkembangan Konsep Kinerja	Contoh Penerapan
2018	Fokus pada hasil dan target yang terukur.	KPI (Key Performance Indicator) masih menjadi standar utama dalam penilaian kinerja.
2019	Pergeseran fokus ke pengembangan karyawan dan peningkatan kompetensi.	Program pelatihan dan pengembangan karyawan semakin marak, seperti bootcamp digital marketing, kursus bahasa asing, dan workshop leadership.
2020	Penekanan pada kesejahteraan karyawan dan kultur kerja yang positif.	Program-program wellbeing seperti yoga, meditasi, dan fasilitas olahraga di kantor menjadi semakin populer.
2021	Adopsi performance management yang agile dan berbasis feedback.	Perusahaan mulai menggunakan platform digital untuk memberikan feedback dan evaluasi kinerja secara berkala.
2022	Fokus pada keberlanjutan dan dampak sosial dari kinerja.	Perusahaan mulai mengintegrasikan aspek keberlanjutan dalam penilaian kinerja, seperti program pengurangan emisi karbon dan dukungan terhadap komunitas.
2023	Integrasi teknologi dan data dalam pengukuran dan peningkatan kinerja.	Perusahaan menggunakan AI dan machine learning untuk menganalisis data kinerja dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

Kesimpulan Akhir

Jadi, intinya, kinerja itu seperti sebuah puzzle yang terdiri dari berbagai elemen penting. Memahami definisi kinerja menurut para ahli tahun 2018 membantu kita untuk lebih fokus dan terarah dalam mencapai tujuan. Ingat, kinerja yang baik itu bukan hanya tentang kerja keras, tapi juga tentang strategi, fokus, dan kesadaran diri. Yuk, tingkatkan kinerja kita bersama!